在过去的几年里，我们看到了数据、分析和人工智能(AI)方面令人难以置信的进步。尽管人们可以理解，这对人类就业意味着什么，蓝冠代理人工智能通常专注于使软件更智能，允许机器做出独立决策，并模仿人类学习和改善的方式。但我仍然相信，这是一个令人兴奋的时代，对企业和在企业中工作的人来说都是如此。

 

智能的、数据驱动的人力资源正在改变人力资源团队在组织中为人们服务的许多方面。技术也在快速变化——甚至比我五年前预计的还要快。这意味着在短短几年内，人力资源团队的运作方式可能会再次大不相同。但是，即使在这种不确定性中，关于数据驱动人力资源的未来，有些事情是非常清楚的。以下是我的三大预测:

 

数据分析、支持iot的设备和人工智能工具的激增只会继续下去，而这将继续影响HR的工作方式，就像其他业务领域一样。

 

在这个不断变化的环境中，HR团队面临的挑战是在技术(特别是自动化)和未来组织中人类角色之间找到一个平衡点。我认为，人力资源团队未来面临的最大挑战不是跟上技术和学习新的技能，比如数据分析，而是在组织中找到独特的人类位置——以及人力资源团队本身。

 

因此，今天的人力资源团队需要考虑未来的人力资源是什么样的，这包括哪些可以自动化，哪些不能自动化。他们需要弄清楚人力资源对未来职场的贡献。

 

就我个人而言，我认为我们永远不会达到人力资源职能完全多余的地步。但是，毫无疑问，HR的角色将从围绕人员管理的更多的行政任务(在未来很容易自动化)转移到帮助组织实现其目标的活动。至关重要的是，人力资源提供了真正的价值和独特的利益，这是组织中任何其他职能都无法提供的。

 

自动化是不可避免的。因此，对每个人来说，在每一份工作和每一个行业，考虑我们日益自动化的世界的影响，以及自动化如何在未来几年影响他们的工作和就业前景是很重要的。

 

对于人力资源团队来说，这一点尤为重要。人力资源专业人员不仅要在这个新世界中找到自己的道路，而且还必须为组织中的员工提供必要的技能，以帮助他们在未来的业务中取得成功。所以，如果你是一名人力资源专家，不知道该如何应对这些变化，到2019年，蓝冠官网电子竞技的全球收入预计将超过10亿美元，蓝冠代理比去年增长27％，到2022年的潜在收入将达到18亿美元。不要惊慌。这三个步骤将帮助你找到你在公司中的独特角色，并促进你的个人发展。

 

·考虑你工作的未来:认真想想你每天做的事情有多少是重复的，有多少是智能算法或机器人可以完成的。现在可以完全或部分地自动化许多HR任务。但计算机仍在努力解决的领域包括创造力、解决问题的能力和与人沟通的能力——所有这些都是人力资源领域的重要技能。在这些领域，人力资源可以为组织增加真正的价值，因此，发展你在这些领域的技能，重塑你的工作，做更多机器人或算法不能做的事情，是有意义的。

 

·成为数据通:你不必成为一名数据科学家，但重要的是要充分理解数据的可能性，以及它如何帮助你解决问题，提高效率，让你的员工更快乐。证明你可以用原始的方式使用数据来解决关键问题，这是信息时代通往成功的必由之路。

 

·和你的人工智能同事交朋友:人工智能正以惊人的速度被采用。随着Alexa和Siri等人工智能助手的流行，我们可以看到这一点。这种类型的技术在我们的工作场所也很快变得司空见惯，这让人们感到紧张是可以理解的。人力资源团队应该带头拥抱人工智能技术，展示与人工智能系统的合作如何提高效率并帮助企业成功。

 

多年来，我与许多不同的人力资源团队合作过，根据我的经验，数据和数字的世界并不是让人力资源专业人士心跳加速的东西。大多数人力资源专家从事这项工作，因为他们本质上是专注于人——他们对人际互动感兴趣，而不是分析数据集。所以，蓝冠注册套件为在智能家居，自动化，智能家电和家庭娱乐等领域将Alexa集成到IoT设备中提供了新的机会。如果你担心，你需要成为一个数据科学家来保住你的工作，你可以放松。我认为恰恰相反。

 

好消息是，大量的人工智能和机器学习工具将进入市场，使我们能够自动分析人力资源数据，并产生有价值的见解。有了负责数据分析和洞察力生成的机器，人力资源专业人员可以专注于他们最擅长的事情:与人合作。