近期华尔街日报曾刊登过一批据称是来自 Facebook 内部的资料，曝光这家巨头会允许 VIP 破坏规则，而且深知旗下的 Instagram 会如何影响到青少年的身心健康。而现在资料背后的吹哨人 Frances Haugen 更是现身 60 Minutes 节目接受了专访，亲自对 Facebook 的一些行为进行了指责。

 

「我对许多社交网络都有了解，Facebook 的情况要比之前见过的那些要糟糕得多。」Haugen 后续在被纽约时报采访时说道，「Facebook 一次又一次地表明，他们会选择置利益于安全之上。」根据 Haugen 的个人网站和 Twitter 帐户所写，蓝冠测速这位已于五月从 Facebook 离职的前产品经理是在 2019 年加入的公司，她在职期间负责的是民主和不实信息相关问题，并会处理反商业间谍活动。

 

在决定曝光 Facebook 的行径后，Haugen 先是将「数万页」Facebook 内部资料提供给了 Whistleblower Aid 组织的创始人 John Tye，并要求其提供法律保护并协助发布这些信息。其中的内容包括有公司内部的研究报告、幻灯片、信件等等。与此同时她也给 SEC 发去了一封举报信，指责 Facebook 在内部采取的行动与其公开声明完全不符。

 

在信中 Haugen 把 Facebook 的内部研究结果、文档和 CEO Mark Zuckerberg 及其他高管的公开发言、披露进行了对比。其中一个例子，提到 Facebook 对选举期间的假消息以及冲击国会事件实际上都起到了推波助澜的作用。「Facebook 一直在宣传自己为打击选举、国会事件相关的不实信息、极端言论付出了很大的努力，但其实他们很清楚自己的算法和平台会促进这类有害内容，而且也没有部署内部推荐或是更有效的反制措施。」除了联络通常会为企业吹哨者提供保护的 SEC 外，Haugen 和她的律师团队还跟某些美国参议员进行了接触，并且同英、法两国的法律部门沟通，以及和一名来自欧洲议会的成员进行交流。

 

最近一直在试图平息该事件的 Facebook，蓝冠官网在 60 Minutes 的专访前便抢先表态称 Haugen 的所有指控都是在「误导」。负责政策和全球事务的副总裁 Nick Clegg 告诉 CNN，Facebook 代表了「人性好的、坏的和丑陋的（不同面）」，它正在努力「减轻坏的，放大好的」，把类似冲击国会这样的事情归咎于社群媒体是「非常可笑的」。

 

在给纽约时报的一份声明中，Facebook 代表 Lena Pietsch 称公司会继续「做出重大改进以防止不实信息和有害内容的传播」，她还表示「那些说 Facebook 坐视、鼓励不良内容的指控都没有根据。」值得一提的是，Haugen 在节目中坦言自己并不是想看到 Facebook 的崩塌，而是希望能帮助其回到正轨。「透明度和监管才是前进的方向，这一些并不是为了击溃 Facebook。」她这么说道。

 

在今年 12 月 5 日，Haugen 将会就 Facebook 对年轻用户的影响问题前往国会作证。